Όροι χρήσης

Τo ηλεκτρονικό κατάστημά μας , ήτοι η ιστοσελίδα μας έχει την ονομασία www.sportsmass.gr και σκοπό έχει την έκθεση και διάθεση των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου  που εδρεύει στην Άρτα, Μάρκου Μπότσαρη 7, στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 142168778 / Δ.Ο.Υ Άρτας). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους χρήσης, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος του sports mass που βρίσκεται στην διεύθυνση www.sportsmass.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας(η συναλλαγή με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα,αφορά άτομα άνω των 18 ετών, τυχόν δε συναλλαγή με άτομα 18 και κάτω , γίνεται με δική σας υπαιτιότητα) μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδας διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Η www.sportsmass.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η www.sportsmass.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

H www.sportsmass.gr δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Η www.sportsmass.gr εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της www.sportsmass.gr  δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η www.sportsmass.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η ιστοσελίδα www.sportsmass.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος του καταστήματος SPORTS MASS που βρίσκεται στην Άρτα στην οδό Μάρκου Μπότσαρη 7. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, που αναρτάται , συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία καταστήματος SPORTS MASS και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

2. Υποχρεώσεις Μελών -Χρηστών Επισκεπτών

Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.sportsmass.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, και αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου. Επίσης ο χρήστης έχει την υποχρέωση να αναγράφει τα αληθή του στοιχεία και όχι ψευδή, φανταστικά ή στοιχεία οποιουδήποτε τρίτου , προκειμένου και εμείς να μπορούμε να προβούμε σε ορθή επαλήθευση των στοιχείων για την ολοκήρωση της παραγγελίας.

3. Προσωπικά δεδομένα:

Η www.sportsmass.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Σας Δεδομένων .Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες ως εξής:

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να έχετε πρόσβαση είτε ως μέλη , δίνοντας email ή username (κωδικός εισόδου) και φυσικά password (κωδικός ασφαλείας), είτε και ως απλός επισκέπτης-χρήστης. Στην περίπτωση που γίνετε μέλη της ιστοσελίδας μας και έχετε τους ως άνω κωδικούς ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της www.sportsmass.gr δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος ή επισκέπτη στην ιστοσελίδα www.sportsmass.gr είναι εμπιστευτικές και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η www.sportsmass.gr δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα www.sportsmass.gr θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στη σελίδα της www.sportsmass,gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

4. Αγορά Προϊόντων

Σας συνιστούμε πριν προβείτε στην αγορά κάποιου από τα προϊόντα μας , να προβείτε σε ολοκληρωμένη περιήγηση στην ιστοσελίδα μας και κατόπιν αφού δείτε όλα μας τα είδη να προβείτε στην αγορά του προϊόντος που επιθυμείτε.  

Επίσης σας συνιστούμε πριν προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να επισκεφτείτε την ενότητα όροι χρήσης, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς προϊόντων.

Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα email, το οποίο θα αναφέρει την πρόοδο της παραγγελίας.  Το παρόν επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί από το κατάστημα μας και τα προϊόντα σας θα τα παραλάβετε έως και 3 μέρες συνολικά. Σε περίπτωση που κάποιο προιόν δεν είναι διαθέσιμο θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει για να σας ενημερώσουμε σχετικά.

5. Δικαίωμα Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και να σας καταβάλλουμε το τίμημα αν  επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή από τρίτο μέρος που θα υποδείξετε. Στην περίπτωση αυτή υποχρεούστε να επιστρέψετε σε εμάς το προϊόν στην άριστη κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε και μόνο τότε υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε τυχόν ποσά που μας έχετε καταβάλλει. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από εμάς και επιβαρύνουν τον πελάτη. Δεν δικαιούστε να επιστρέψετε προιόν το οποίο έχετε ανοίξει , συσκευασία που έχει υποστεί φθορά για το λόγο αυτό όταν θα παραλάμβανετε το προιόν θα πρέπει να το ελέγχετε αν όντως αυτό είναι που παραγγείλατε και είναι της αρεσκείας σας. Διαφορετικά εκ των υστέρων δεν φέρουμε καμία ευθύνη και υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.

6. Ακύρωση Παραγγελίας

Αν για οποιοδήποτε λόγο, αφού έχετε προβεί σε παραγγελία  από την ιστοσελίδα μας και επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας , έχετε την υποχρέωση να μας ενημερώσετε αμέσως και το αργότερο έως μια ημέρα από την παραγγελία σας , προκειμένου να ακυρώσουμε την παραγγελία σας. Σε οποιαδήποτε περίπτωση δεν γίνει αυτό και προβούμε στην εκτέλεση της παραγγελία σας τότε έχετε την υποχρέωση να προβείτε στην καταβολή του ποσού του προιόντος που παραγγείλατε.

7. Τρόπος Πληρωμής

 με αντικαταβολή μετρητοίς , η οποία επιβαρύνεται με τα αντίστοιχα έξοδα  αντικαταβολής ανά παραγγελία.και με τραπεζικη συναλλαγη

8. Έξοδα Αποστολής

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:

Για παραγγελίες άνω των 100 € τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες κάτω των 100 € το κόστος διαμορφώνεται πάντα σύμφωνα με τον όγκο και το βάρος της παραγγελίας. Ο υπολογισμός γίνεται στο καλάθι αυτόματα ανάλογα με τον όγκο και το βάρος.

9. Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Το προϊόν να μην είναι διαθέσιμο άμεσα , οπότε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά .

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%,